GET https://preprod-website.kaza-senza.com/nos-formations/Gestion-des-Conflits-Presentiel

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    -description: "<div>Dans un environnement professionnel, les conflits sont inévitables. La<strong> Formation Gestion des Conflits en Présentiel </strong>vous invite à les appréhender non pas comme des obstacles, mais comme des occasions de renforcer la cohésion et la performance collective. Destinée aux professionnels souhaitant transformer les tensions en leviers de développement, elle propose une exploration approfondie des dynamiques conflictuelles et des stratégies pour les gérer de manière constructive.<br><br></div><div>À travers des mises en situation, des études de cas et des échanges en groupe, vous apprendrez<strong> à identifier les sources de conflits</strong>, <strong>à comprendre les mécanismes sous-jacents</strong> et à <strong>adopter une posture adaptée pour les désamorcer.</strong> L'accent est mis sur le développement de compétences en communication assertive, en écoute active et en médiation, afin de <strong>favoriser le dialogue et la coopération </strong>au sein des équipes.<br><br></div><div>Le <strong>format</strong> <strong>présentiel</strong> de cette formation permet une <strong>immersion totale</strong>, favorisant les interactions directes et l'apprentissage collaboratif. Organisée en petits groupes, elle offre un cadre propice à l'échange d'expériences et à la pratique des outils et techniques abordés. Les formateurs, experts en gestion des conflits, accompagnent chaque participant dans l'application concrète des concepts, en veillant à répondre aux besoins spécifiques de chacun.<br><br></div><div>À l'issue de cette formation, vous serez en mesure de reconnaître les signes avant-coureurs d'un conflit, d'adopter une posture constructive face aux tensions et de mettre en œuvre des stratégies efficaces pour prévenir et résoudre les conflits, contribuant ainsi à un environnement de travail harmonieux et productif.<br><br></div>"
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    -public: "<div>Toute personne amenée à travailler en équipe, encadrer, gérer des relations clients, ou faire face à des tensions au sein de sa structure (salariés, managers, responsables de service…).</div>"
    -prerequisites: "<div>Aucun prérequis nécessaire.<br>Une expérience en situation d’interaction professionnelle est un plus.</div>"
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